Stellen Sie sich vor, Sie könnten neue Kunden online per „Knopfdruck“ generieren? Customer Acquisition Cost und Customer Lifetime Value gehören dabei zu den wichtigsten Kennzahlen der Kundenakquise. Denn wenn Sie wissen, wieviel Ihnen ein neuer Kunde maximal kosten darf, so können Sie Ihre Marketing-Strategie genau darauf ausrichten. Wenn Sie es schaffen, für einen neuen Kunden […]

Wer ist Ihre Zielgruppe? Sicher können Sie das sofort beantworten. Vielleicht so in etwa: „Mittelstandsunternehmen im deutschsprachigen Raum ab 50 Mitarbeitern“. Auf jeden Fall definieren die allermeisten ihre Zielgruppe anhand solcher demografischer Merkmale. Genau deswegen ist aber die Darstellung der meisten Informationen egozentriert und die Beschreibungen treffen nicht den Kern. Warum? Weil sie die wahren […]